FAQ : Questions / Réponses

Vous avez une question ? N’hésitez pas à nous contacter directement via notre formulaire de contact !

Vous trouverez sur cette page les réponses aux principales questions posées par les visiteurs du site et clients de Bastien Gonzalez.

Question : Comment sont sélectionnés les ingrédients des produits Révérence de Bastien ?

Réponse : Tous les produits de la gamme Révérence de Bastien sont fabriqués en France par des laboratoires français. Bastien Gonzalez a souhaité contrôler la fabrication de ses produits et c’est pour cela que tous les ingrédients sont d’origine naturelle et sont sélectionnés rigoureusement par une équipe professionnel.

Question : Couper les cuticules : bonne ou mauvaise pratique ?

Réponse : Couper nos cuticules n’entraine que leur repousse plus rapide. Les cuticules ne se coupent donc pas mais se traitent à l’aide d’un soin comme l’Onguent pour ongles et cuticules Reverence de Bastien

Question : Ma commande n’arrive pas, le formulaire ne fonctionne pas : à qui dois-je m’adresser ?

Réponse : Utilisez le formulaire de contact pour envoyer un mail à Emma, votre conseillère de vente, pour tout problème relatif à votre commande.

Question : Comment obtenir un rendez-vous avec Bastien Gonzalez ?

Réponse: Vous pouvez  prendre rendez-vous avec Bastien Gonzalez à Londres ou à New-York, où il continue d’exercer sa passion pour son métier de pédicure-podologe. Pour cela, envoyez un e-mail à contact@bastiengonzalez.com ou téléphonez au +44 77 66 66 32 71, du lundi au vendredi de 9h à 18h (GMT+1). Bastien vous fera découvrir ou re-découvrir sa fameuse pédicure …